银保监要求警惕网络平台诱导过度借贷，剑指京东金融、360借条等“土味”广告

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作者 | 冯紫彤 金宇

出品 | 搜狐财经

12月29日，银保监会发布了一则关于警惕网络平台诱导过度借贷的风险提示，表示，近期一些网络平台存在为获取海量客户，通过各类网络消费场景，过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品，以诱导∑过度消费的行为。

对此，银保监会消费者权益保护局发布风险提示提醒广大消费△者：要树立理性消费观，合理使〓用借贷产品，选择正规机构、正规渠道获取金融服↑务，警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱。

银保监会消保局提出的网络平台诱导过度借贷的问题主要包括四点：信息披露∞不当，存在销售误导风险；过度包装营销，陷入盲目无节制消费陷阱；过度收集、滥用客户信息，存在个人信息使用不当和泄露风险以及◥无序放贷，导致过※度负债。

其中，在针对“过度收集、滥用客户信息，存在个人信息使用不当和泄露风险”的风险提示↘中，银保监会消保局着重提出，一些网络平台的网贷营销罔顾消费者利益，利用“土味”“奇葩”广告吸引流√量，套①取客户信息。在营销或借贷过程中，通过广告页面过度收集并滥用客户信息，甚至在消费者不知情的ω　情况下，将客户信息在平台方、贷款机构、出资方等之间流转，侵害ξ了消费者信息安全权。

日前，360借条和京东金融○于各视频平台投放的“土味”和“奇葩”广告曾引发众怒。

今年9月，360借条曾投放一则被网友评为“价值观扭曲”的推广短视频。视频中，一位衣衫褴褛的男子向空姐承诺会通过努力给她幸福∏，空姐因为男子不知道360借钱是什么就宣称二人不合适。视频引发舆论后，360借条致歉并下架了相关视频▆。

12月，京东金融“顶风作案”，网贷宣传短视频又涉价值观问题而引恶评。

京东金融「的涉事短视频中，一位农民工因母亲晕机向空姐求助开窗透气被周围人嘲笑，空姐想起推向1290元的升舱服务，主人公因№没钱放弃升舱。这时镜头一转到了后排一位看似有钱的【西装大哥，大哥霸气地说了一句：升！升舱的→钱我来出！转头接过主人公的手机帮他在京东金条上借了↑15万，然后开始单方面介绍京东金条的优点而不提借贷风险。

在该条推广视频遭到众多网友批评之后，15日，京东金条又出现一则“土味”短视频，主人公换成了外卖小哥。视频中，外卖小哥在路边救起一位董事长，董事长醒来感谢恩人，一把抢过小哥手机帮他在京东金条上借了15万，接着就是与上条广告同样的推销话术。

无论是⊙对视频中主人公“没见识”的夸张嘲讽，还是避重就轻的推销借贷产品，京东金条广告中透露出来的价值观都引发了舆论对于这类广告的◤声讨。

随后，京东金融官方发布声明，就此前网上流传的京东金条推广短视频涉及的诱导借贷问题】道歉。

京东金融致歉信

致歉信称，该短视频传播〓系因团队管理不善、审查不严，导致违规上线；并表示，将对所有存量短视频全面复核，完善审核机制，对相关责任人及管理者予以处罚。

而针对上述过度借贷消费营销行为，银保监会消保局在风险提示中提醒广大消费者：要坚持从实际需求出发，树立量入为出的理性消费观，远离过度借贷消费营销陷阱。