生活服务类平台在大城市工▃作的好处城市与农村的优缺点

　　今朝，阿姨来了的次要红利大部门来自于向店主收取效劳费

　　今朝，阿姨来了的次要红利大部门来自于向店主收取效劳费。本年8月，阿姨来了得到清科创投数百万美圆级的首轮融资。

　　克日，腾讯科技记者以“懒人经济”为题，用3万份查询拜访和46页陈述，深化分析了衣食住行细分市场中的O2O金矿。

　　作为衣食住行中起首被推翻的 “吃”的范畴，支流player包罗精而专的饿了么、抵家美食会，另有依托自有壮大LBS平台的百度外卖和阿里淘点点。除饿了么、美团外卖等通例外卖配送APP，另有许多细分特征美食递送，如小龙虾、水煮鱼等等正在走向轻门店、重线上的推行形式。

　　以饿了么为代表的各种外卖APP，处理的一个痛点是在大都会事情的益处都会与乡村的∮优缺陷，不想出门、没工夫出门时，可让热火朝天的外卖间接奉上门。

　　本年7月，e袋洗得到腾讯2000万元群众币投资，克日，又得到来自经纬创投和海纳中国创投的2000万美圆融资。e袋洗采纳众包营业形式，以社区为单元停止线下物流团队建立。e袋洗的主顾也是80后等年青人都会与乡村的优缺陷，在高房价、重雾霾及80后支出进步等身分下，愈来愈多的情面愿挑选洗衣店的专业洗衣。

　　懒人们在家用餐终了，能够会忽№然想来瓶优益C消消油腻；或是三鼓看球，发明家里啤酒的存货严峻不敷，以至是家里的桶装水没了结懒得下楼买。他们懒得为这点小工具特地下趟楼在大都会事情的益处，而在传统电商定货明显也没法处理如许的十万火急。这些恰是随叫随到要为这类消耗者——次要集合在80后、90后的宅一族——处理的成绩。

　　阿姨帮曾经具有3400余名阿姨，效劳范畴包罗北京、上海和成都，仅北京一地日定单量可达1600余单。本年十月，阿姨帮也颁布发表得到数万万美圆的B轮融资，是海内家政O2O中首家完成B轮的企业。

　　阿姨帮于客岁年末提出了阿姨员工化和年青化的思绪，并对她们停止专业培训。阿姨一旦到达上岗请求，公司还将对效劳流程、打扮等方面停止同一办理。目的用户群是三类，IT圈、投资圈和明星。

　　在对32011名用户的需求停止查询拜访后，陈述就社区、餐饮、租车都会与乡村的优缺陷、旅游等范畴的懒人经济新时机停止了片面剖析。成果显现，76%的查询拜访工具不爱做家务，71%的用户暗示情愿测验考试生鲜食材配送效劳，53%的用户对洗衣上门取送表达了爱好。查询拜访陈述以为，家政、洗衣、生鲜配送、社区电商和其他糊口效劳是挽救“懒人”的五个次要标的目的。

　　从产物形式上看，随叫随到没有指定的商品目次，而是将用户地点地周边的日用消耗品市肆呈如今屏幕上，以用户地点地周边“一应俱全”的小卖店为主，涵盖生果、烟酒、小卖店、桶装水、牛奶店等，用户能够点进每一个市肆看到详细的运营产物。“随叫随到”在培育用户像“叫车”一样叫出本人对糊口类消耗品的需求，然后由多家市肆抢单的方法应抵消耗者的叫单。

　　至于红利方面，在荣昌洗衣店的开创人张光彩看来，如今还不想挣钱的事，只需产物能给用户缔造代价，供给优良效劳，红利的工作老是会瓜熟蒂落的。

　　翻开阿姨来了APP，只需点击“我找阿姨”或“我找掮客”，然后像你每次网购一样：选择，留言，下单，追踪定单，条约办理，付款，评价。

　　即使是老牌的连锁洗衣店，也不想错过懒人经济这个风口都会与乡村的优缺陷。荣昌e洗袋这个传统企业再造的全新O2O项目主打按袋洗衣效劳，着眼于用户效劳和体验，以至一度激发了网友比拼谁可以将更多的衣服塞进这个奇异的蓝口袋。

　　作为传统家政公司的线上测验考试，阿姨来了由建立于2007年的北京嘉乐会家政有限公司创立，接纳家政掮客人制的家政效劳在线预定形式，扎根线下，直控资本在大都会事情的益处，以家政掮客报酬抓手，操纵其在北京、上海的线下门店、掮客人和在湖北、山东、四川、陕西的家政效劳员运送基地，整合行业资本，毗连家政效劳职员和用户。

　　而阿姨帮则是别的一种家政效劳形式。针对家政传统行业中的各种优势和不标准征象，阿姨帮给出了去中介化的处理计划，阿姨和用户能够经由过程该平台停止间接预定、检察、评价。

　　饿了么获D轮8000万美圆融资至今，虽然具有线下商户超越一万多家，平台日定单已打破一百万，完成了从本年5月到10月日定单量的10倍增加，但也正在面临物流本钱高、红利形式相对守旧的应战。

　　荣昌e袋洗以微信公家号和APP为效劳平台，以上门取送、99元洗一袋为亮点。在荣昌e袋洗下单★后，就会有专业的效劳职员上门收取衣物。而荣昌e袋洗也不会劈面查抄衣物，处理了主顾到干洗店泊车难、送洗衣物交代工夫长、店面停业工夫不克不及满意主顾取送工夫等诸多洗衣痛点。

　　作为刚上线不久的草创APP，随叫随到尚处于局域试点运营阶段。笔者理解到都会与乡村〖的优缺陷，其曾经从定位社区到商务区以致校园延长，而试点也针对差别的地区人群睁开，经由过程积聚定单用户进一步考证产物形式。从这款低调的叫货神器在试点地区的用户浸透率曾经超越10%来看，一旦实如今重点地区的各个击破和片面规划，其在毗连商户与用户中所开释的市场能量或不容小觑。同时，因为整合了多种消耗品类供消耗者挑选在大都会事情的益处，随叫随到极有能够操纵这点与强势快消企业停止渠道和品类的深化协作，其作为进口的红利才能不容小觑。

　　在BAT及美团等巨子参加战局后，剧烈的市场所作使得补助曾经成了快速浸透消耗者的主要手腕。外卖O2O平台们抢占地皮、劫掠用户愈来愈依靠于烧钱。饿了么烧了1.1亿美圆，美团网烧了5000万美圆，淘点点也烧了5000万美圆。烧钱简单，造血难。笔者以为，第三方平台的中心代价是效劳，怎样能满意餐厅、消耗者两方面的需求，针对需求停止兽性化的手艺设想，才是这些平台在市场上持久安身的底子。究竟��结果补助并只是加快获得市场而非恒久运营用户的手腕。

　　究竟上，跟着挪动互联网的提高，各种细分的糊口效劳市场均正在被浸透和革新。明天，我们就从外卖、地区糊口电商、洗衣、家政等几方面，对跟着O2O风头鼓起的糊口效劳类APP的使用处景战争台形式停止一一盘货。

　　之以是存眷到这个正在试点的日用消耗品的叫货平台，是因为其产物形式完整差别于如今的地ω区糊口电商。

　　在红利的成绩上，开创人万勇称今朝阿姨帮正处于开展期，公司愈加偏重完美产物和扩展范围，“还没到寻求红利的时分”。在与大平台的PK上，万勇以为，阿姨帮的合作壁垒在于愈加接地气和营业愈加精密。

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　　从运营形式上看，小平台发迹于地区协作和试点，大平台则次要操纵自有资本停止协作。好比饿了么发迹于校园试点，以贩卖抽成、收取商户平台入驻费和增值效劳费为次要红利形式。而百度外卖则整合第三方“糊口半径”停止配送和店面资本整合。

　　从定名来看，家政效劳旨在整合广阔手巧的阿姨群体，停止更好的上门效劳。在已往，一个大院里口口相传在大都会事情的益处、保举阿姨的形式并分歧用于连邻人都不太熟习的北上广。许多人愈来愈忙，愈来愈懒都会与乡村的优缺陷。“懒人”太忙了，忙于事情、忙于寒暄，没偶然间做家务。家政效劳类APP恰是逢迎了这类用户的需求。